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前几天有一个棉柔巾类目的品牌会员求助,希望我帮忙分析一下小红书自然流量和收录情况为什么一直不好,于是我抓取了一些关键数据,生成可视化表格,如下图
这个品牌是三月份才开始做小红书平台的投放,在此之前,该品牌在小红书是没有声量的,通过可视化表格也可以发现,在三月之前关联笔记一直都是0,于是该品牌选择了直接铺量,个月就做了200篇试水,刚开始流量还算可以,但越到后面越发现自然流量持续走低,收录率也屡创新低,3月整体收录率被拉低至42%,4月和5月虽然还在继续铺量,但由于收率率持续走低所以控制了铺量数量
我相信很多中小品牌也遇到过这种情况,更好的规避办法就是让投放节奏慢下来。对于社区来说,一个品牌原来是不存在任何声量的,但突然某一阶段,关联的笔记激增,这种行为会被社区判定为恶意营销行为,是一种违背社区公约的“政治不正确”,当这样的内容超过一定的预警线后可能会导致品牌词、相关关键词被限流甚至屏蔽,在这种情况下,继续投放再多的笔记也拿不到推荐流量,导致投放效果大打折扣
所以在进行小红书投放之前,请一定先采集一下你的品牌目前在小红书站内是否存在“自然声量”,如果已有一定量的“自然声量”基础,可以选择少量合作一些优质KOC,让声量保持自然增长趋势;如果在站内没有“自然声量”,建议使用腰部KOL开局,然后逐步增加KOC数量,要有一个徐徐渐进的过程,尽可能不要个月就把关联笔记数和点赞数趋势做的太高,通常个月都不建议直接铺量
我通常使用的投放模型如下图,先用腰部KOL开局,能报备则报备,带动自然流量的增长,波的自然流量消耗殆尽以后用KOC补充,保持增长曲线,流量稳定以后借助小红书品牌官V、电商或私域渠道刺激自传播,最后用头部KOL突破流量瓶颈
误区三:一定要追求高收录率
何为收录?
小红书笔记收录,即同时满足以下两点的笔记。1、被小红书系统抓取,未被系统或者达人删除的笔记;2、笔记的内容有对应的标签和热搜词(满足这两项表示会得到系统分发的推荐流量和搜索流量)
看完定义是不是觉得收录很重要?在过往的操盘经验中,也确实会有品牌客户要求我们保证一定收录率,好像大家对于小红书收录都看得特别重,觉得投放的笔记如果不被收录就白投了
但事实上,收录是江湖说法,小红书官方从未对收录有过提及和解释
收录其实是个伪命题,为了验证收录对搜索词的影响,我和几位同事现场做了实验
在我们都没有在小红书搜索过雅诗兰黛的前提下,我们分别搜索雅诗兰黛,出现的页面几乎是不一样的
搜索结果与需求的匹配主要是核心关键词与query的匹配度,搜索结果中展示的具体内容是通过分析用户需求,找到最能命中用户需求的信息
这也验证了小红书的关键词搜索结果其实是千人千面的,而不是固定顺序
所以,不存在收录,也不必追求收录,而是要关注内容和目标人群的匹配度
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